Program ochrany kupujícího
Program ochrany kupujících
Chceme, aby každý zákazník nakupoval s úplným klidem. Proto jsme vytvořili náš Program ochrany kupujících—jednoduchý a spolehlivý způsob, jak ochránit váš nákup, pokud se s vaší objednávkou stane něco neočekávaného.
Naše platforma sdružuje rozsáhlou síť nezávislých tvůrců a studií z celého světa. Protože doby dodání se mohou lišit, pečlivě prověřujeme každého partnera a vyžadujeme plné dodržování našeho Programu ochrany kupujících, aby vaše nákupní zkušenost byla bezpečná od začátku až do konce.
Záruka dodání
Pokud vaše objednávka nebude doručena do 8 týdnů, obdržíte plnou náhradu—bez dalších kroků.
Pokud dorazí později, můžete si jej ponechat zdarma
Pokud vaše zásilka dorazí poté, co byla náhrada vydána, můžete si ji ponechat bez dalších nákladů. Žádné vrácení. Žádné komplikace.
Vaše klidná mysl je pro nás důležitá
Ačkoli je každý partner před vstupem na naši platformu prověřen, tento program zajišťuje, že zůstanete chráněni v nepravděpodobném případě, že se studio stane nedostupným nebo nereaguje poté, co zadáte objednávku.
Problém s dopravou nebo doručením?
Pokud máte s objednávkou jakýkoli problém, jednoduše nás kontaktujte.
Náš tým je tu vždy, aby vám pomohl.