구매자 보호 프로그램

저희는 모든 고객님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있기를 바랍니다. 그래서 저희는 구매자 보호 프로그램을 만들었습니다—주문에 예상치 못한 문제가 발생할 경우 구매를 안전하게 보호하는 간단하고 신뢰할 수 있는 방법입니다.

저희 플랫폼은 전 세계의 독립 크리에이터와 스튜디오 네트워크를 한데 모았습니다. 배송 시간이 다를 수 있기 때문에, 각 파트너를 신중히 검토하고 구매자 보호 프로그램을 완전히 준수하도록 요구하여 처음부터 끝까지 안전한 쇼핑 경험을 보장합니다.

주문하신 상품이 8주 이내에 배송되지 않을 경우, 전액 환불을 받으실 수 있습니다—추가 절차는 필요 없습니다.

환불이 처리된 후에 소포가 도착하면, 추가 비용 없이 그대로 보관하실 수 있습니다. 반품도 없고 번거로움도 없습니다.

모든 파트너는 플랫폼에 합류하기 전에 심사를 거치지만, 이 프로그램은 주문 후 스튜디오가 이용 불가능하거나 응답하지 않는 드문 경우에도 고객님을 보호합니다.

주문에 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.
저희 팀이 항상 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

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